Retourbeleid

Dit retourbeleid beschrijft de voorwaarden voor het retourneren of annuleren van producten en diensten aangeboden door Rejuvenmotion.

1. Herroepingsrecht

Als consument heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van een digitaal product of binnen 14 dagen na het sluiten van een overeenkomst voor een dienst, zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

2. Coaching sessies

Sessies kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur voor de geplande aanvang. Bij annulering binnen 24 uur kan de sessie in rekening worden gebracht. Reeds gevolgde sessies vallen buiten het herroepingsrecht.

3. Digitale producten

Voor digitale producten (audio-bundels, reflectiejournals) geldt het herroepingsrecht, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met directe levering en heeft erkend dat u daarmee uw herroepingsrecht verliest na download.

4. Retourprocedure

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, stuurt u een duidelijke mededeling per e-mail naar help@rejuvenmotion.world met uw naam, besteldatum en product. Wij bevestigen de ontvangst binnen twee werkdagen.

5. Terugbetaling

Bij een geldige retour betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode. Eventuele bankkosten voor terugbetaling zijn voor rekening van Rejuvenmotion.

6. Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor op maat gemaakte diensten die volledig zijn uitgevoerd met voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de consument.

7. Contact

Voor vragen over retourzendingen: help@rejuvenmotion.world, Tolstraat 59, 1073 RW Amsterdam, Netherlands, +31 20 675 1207.